Stimuler les performances des concessionnaires.

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Catherine Mroczek

Catherine est une professionnelle chevronnée du secteur automobile et financier, forte de 14 ans d’expérience approfondie dans ces domaines. Elle compte à son actif 12 années couronnées de succès dans la vente automobile, auxquelles s’ajoute une expertise précieuse acquise directement au sein du secteur bancaire automobile. Cette combinaison unique d’expérience dans la vente au détail et dans le domaine financier lui confère une compréhension approfondie du fonctionnement des concessions et du crédit automobile. Reconnue pour ses solides compétences en communication et son esprit de collaboration, Catherine travaille en étroite collaboration avec les concessionnaires afin d’optimiser leurs performances, d’établir des relations de confiance et de soutenir une croissance durable de leurs activités sur le marché québécois.

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John Battice

John est un professionnel chevronné du secteur automobile, fort de plus de 20 ans d'expérience dans la vente au détail, les services financiers et d'assurance (F&I), le développement des concessionnaires et la gestion de territoires. Reconnu pour son esprit de compétition et son approche axée sur les relations, il travaille en étroite collaboration avec les dirigeants des concessionnaires afin de stimuler la croissance du chiffre d'affaires, d'améliorer les performances et de renforcer les partenariats. Ancien joueur de hockey professionnel, John met au service de chaque aspect de son rôle un esprit d'équipe, une discipline et une éthique de travail sans faille.

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David Feaver

David est un professionnel du secteur automobile qui compte plus de 17 ans d'expérience dans la gestion de concessions et les opérations. Fort d'une solide expérience en matière d'expérience client et de gestion pratique des concessions, il se consacre à aider ses partenaires du secteur automobile à améliorer leur efficacité, à renforcer l'engagement client et à optimiser les performances globales de leurs concessions grâce à un accompagnement concret et axé sur les résultats.

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Nathan Streifel

Nathan est un professionnel des services financiers qui compte plus de 20 ans d’expérience dans le financement automobile, la banque d’affaires, le crédit aux particuliers et le développement commercial en Saskatchewan. Tout au long de sa carrière, il a acquis une solide expertise en gestion des relations, en analyse de crédit, en partenariats avec les concessionnaires et en croissance stratégique. Il possède une vaste expérience dans l’accompagnement des concessionnaires automobiles et aide les clients et les entreprises à accéder à des solutions de financement sur mesure. Nathan est reconnu pour allier une prise de décision analytique à une approche pratique et axée sur les relations dans le développement commercial. Son parcours comprend également le coaching, la gestion de portefeuille, la direction des ventes et l'amélioration opérationnelle. Il continue de développer sa carrière autour de la croissance des partenariats, de la stratégie financière et des résultats mesurables au sein de l'industrie automobile canadienne.

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Jenna Clark

Jenna est une professionnelle chevronnée du secteur automobile, forte de plus de 20 ans d'expérience combinée dans le financement automobile et la gestion de comptes. Son parcours varié lui confère une solide compréhension tant des aspects financiers que des aspects opérationnels de l'activité. Son expérience acquise directement au sein de concessions automobiles lui apporte une perspective unique et une expertise opérationnelle approfondie. Reconnue pour son dévouement au service client, Jenna allie une vision stratégique à une approche centrée sur l'humain afin de contribuer à la réussite des concessionnaires et d'améliorer l'expérience client.

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Jag Biring

Jag est un professionnel chevronné du secteur automobile, fort de plus de 25 ans d'expérience dans les domaines du crédit, de la gestion des risques, de l'analyse de données et de la vente. Son parcours varié lui confère une solide compréhension des aspects financiers et opérationnels de l'entreprise, ce qui lui permet de traduire des analyses fondées sur les données en actions concrètes favorisant une croissance et des performances durables. Reconnu pour son accessibilité et sa facilité de collaboration, il établit des relations solides et de confiance et travaille en étroite collaboration avec ses partenaires pour aligner des objectifs clairs grâce à la responsabilisation, la transparence et un suivi rigoureux. Il s'engage à produire des résultats significatifs, à renforcer les partenariats et à générer des résultats commerciaux mesurables.

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Shauna Houlihan

Shauna est une professionnelle chevronnée du secteur automobile et financier, forte de plus de vingt ans d'expérience dans les domaines de l'automobile, de la banque, des groupes de concessionnaires et de la gestion des services financiers. Son expérience acquise directement au sein de concessions lui confère une vision unique et une expertise opérationnelle approfondie. Reconnue pour son dévouement au service client, Shauna allie une vision stratégique à une approche centrée sur l'humain afin de favoriser la réussite des concessionnaires et d'améliorer l'expérience client. Son leadership et sa connaissance du terrain font d'elle une partenaire de confiance pour stimuler la performance, renforcer les relations et obtenir des résultats durables.

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Scott Wilson

Scott est un professionnel chevronné du financement automobile qui a fait ses preuves en accompagnant les concessionnaires de l'Ouest canadien en tant que directeur régional des ventes chez SecureDrive/LGM Financial Services. Reconnu pour sa connaissance approfondie des produits F&I, son approche stratégique et son engagement envers la réussite des concessionnaires, Scott collabore avec les responsables du développement des concessionnaires afin de leur fournir des conseils d'expert, des formations et des services qui stimulent la performance et la satisfaction client. Son expertise reconnue dans le secteur et son souci de proposer des solutions concrètes aident les concessionnaires à renforcer leurs opérations, à améliorer leurs résultats et à s'adapter à l'évolution du paysage du financement automobile.

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Mathew Harnett

Mathew est un professionnel chevronné du secteur automobile, fort de près de 15 ans d'expérience au sein de différentes marques et de plusieurs groupes de concessionnaires. Grâce à sa solide expérience en tant que conseiller en services financiers, il apporte une connaissance approfondie du fonctionnement des concessions et de l'expérience client de bout en bout. Mathew est reconnu pour son engagement envers la satisfaction client et sa connaissance approfondie du marché des pièces de rechange automobiles, ce qui lui permet d'accompagner les concessionnaires en leur fournissant des conseils concrets qui stimulent la performance, renforcent la prestation de services et améliorent les résultats à long terme.

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Julie Reimer

Julie est une experte en services automobiles et financiers qui cumule 20 ans d'expérience dans le secteur automobile et le secteur bancaire, ce qui lui confère un atout unique dans le domaine du financement et de l'assurance. Elle est reconnue pour sa vision stratégique et ses solides compétences en communication, qui aident les concessionnaires à comprendre des produits financiers complexes et à optimiser leurs performances. La capacité de Julie à allier une vision opérationnelle à des conseils clairs et constructifs permet à ses partenaires d'améliorer l'efficacité commerciale, de renforcer les relations avec la clientèle et de générer une croissance mesurable sur un marché concurrentiel.

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Jodie Tessier

Jodie est une dirigeante chevronnée du secteur automobile, forte de près de 15 ans d'expérience dans les domaines de la formation, de la vente et du marketing au sein de grandes marques automobiles et de groupes de concessionnaires. Reconnue pour son expertise approfondie en matière de vente et ses performances primées, Jodie collabore avec les équipes des concessionnaires afin d'améliorer les résultats des services financiers et d'assurance (F&I), de réduire les frictions opérationnelles et d'enrichir l'expérience client.  Sa force réside dans sa capacité à établir des relations de confiance et à comprendre le fonctionnement des concessions ainsi que la dynamique du marché. Grâce à une approche pragmatique axée sur les concessionnaires et à l'importance qu'elle accorde aux partenariats à long terme, Jodie aide les concessions à obtenir des résultats significatifs sur un marché automobile concurrentiel et en constante évolution.

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Jamie Lee

Jamie apporte une expertise approfondie du secteur automobile à son poste de responsable du développement des concessionnaires pour SecureDrive chez LGM Financial Services. Forte d’une expérience acquise auprès de plus de six marques automobiles et d’un parcours dans le domaine du crédit au sein de l’une des cinq plus grandes banques du Canada, elle allie une connaissance approfondie du secteur à de solides compétences analytiques. Reconnue pour son service client exceptionnel, Jamie collabore avec les concessionnaires afin de leur fournir des analyses stratégiques, des conseils concrets et des solutions pratiques qui stimulent la performance, améliorent le service et renforcent les relations avec les concessionnaires.